В Беларуси планируют ввести обязательную сертификацию гостиниц

В Беларуси намерены изменить действующий подход к классификации гостиниц и сделать сертификацию по пятизвёздочной системе обязательной для всех объектов размещения. Сейчас гостиницы могут проходить такую процедуру добровольно.

О планируемых изменениях рассказал заместитель директора Национального агентства по туризму Денис Бежок. По его словам, обязательная сертификация должна прежде всего защитить интересы постояльцев и сделать уровень услуг в гостиницах более понятным для туристов.

Сегодня наличие у белорусской гостиницы определённого количества звёзд не является обязательным условием работы. После перехода на новую систему объектам размещения придётся подтверждать соответствие установленным требованиям.

При присвоении категории учитывается целый комплекс критериев. Среди них — площадь и оснащение номеров, наличие необходимых удобств, уровень обслуживания и квалификация персонала. Даже для получения минимальной категории гостиница должна соответствовать базовым требованиям, включая наличие горячей воды, доступа в интернет и необходимого оборудования в номерах.

В Национальном агентстве по туризму допускают, что некоторым гостиницам потребуется модернизация. В отдельных случаях объектам, которые сейчас не соответствуют даже уровню одной звезды, для проведения необходимых работ может понадобиться временно приостановить деятельность.

Само Национальное агентство по туризму уполномочено проводить аттестацию гостиниц. В ведомстве также собираются рекомендовать владельцам средств размещения уделять больше внимания повышению квалификации сотрудников.

Точные сроки перехода к обязательной сертификации пока не названы. Однако в агентстве заявляют, что новую систему планируется ввести в ближайшее время.